1.用户邮箱连续收到几十封来自不同邮件地址的系统退信邮件，但是该用户并没有给这些退信邮箱发过信件。
该用户的邮箱账号被盗来发送垃圾邮件。修改密码为强密码。修改完密码之后，在72小时内还可能会收到这样的退信，因为一些发送的垃圾邮件放在队列里面，如果发送不出去，需要72小时才会超时退信。
2.由于邮箱被盗用，收到大量系统退信。那么如何快速删除这些退信？最快的方式可以通过pop3方式把邮件pop3下来（例如，使用微软或foxmail把所有邮件收到本地），设置不在服务器上保留副本。完成操作后，邮件将被收到本地不再服务器端保留，webmail邮箱中将不再有大量退信。
3.邮件菜单界面字体是否可以放大？邮箱本身没有字体大小可选。如需放大，可用浏览器自带的放大字体功能。
4.设置了微软之后，如何才能使来信既存在微软的收件箱内，同时又在web信箱中保存？微软等第三方应用软件下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。您可以通过设置微软的下列步骤在服务器上保留邮件副本：工具-->帐号-->属性-->高级-->在服务器上保留邮件副本。
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